Kebijakan pengembalian

Barang harus dikembalikan dalam waktu 30 hari sejak tanggal pembelian dalam kondisi terlipat yang sama dengan label seperti yang diterima. Pengiriman tidak dapat dikembalikan untuk pengembalian yang tidak cacat. Biaya restock yang lebih rendah sebesar 15% atau biaya pengiriman sebenarnya mungkin berlaku untuk pesanan yang dikirimkan secara gratis. Jika Anda memilih untuk membayar ongkos kirim saat melakukan pemesanan, biaya ini tidak akan berlaku untuk pesanan yang dikembalikan. 

Jika mengembalikan barang Anda, silakan kirim email kepada kami di sales@fullmoonloom.com agar Formulir Otorisasi Pengembalian disertakan bersama pengembalian Anda sehingga kami dapat memproses pengembalian dana Anda dengan benar. Harap dicatat bahwa Full Moon Loom tidak bertanggung jawab atas bagaimana warna ditampilkan pada monitor, tablet, atau perangkat seluler pelanggan, karena hal ini dapat berbeda pada setiap perangkat tergantung pada pengaturannya. Kami dengan senang hati menjawab pertanyaan apa pun yang Anda miliki mengenai warna sebelum Anda melakukan pembelian.